拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村,紧急还能3日达

拼多多快递已经免费包邮送到新疆昌吉市大西渠镇思源村。  摄影  刘洲

今年40岁的徐建芬,居住在昌吉回族自治州吉木萨尔县三台镇潘家台子村。这里地处天山北麓东端,冬季漫长且严寒,进出全靠车辆,一旦遇上下雪、大风天气,几天才会出一次门。

去年秋天,潘家台子村刚刚弥漫起湿雾,徐建芬驾着车在出村的路上,被迎面开来的一辆亮色快递货车吸引了注意。

“我当时以为是谁在快递公司上班,开车回来了。后来收到平台短信提醒才知道,拼多多快递送进村了,还免费。”徐建芬笑着说,以前快递需要到几公里之外取,还得掐着工作人员上班的点,现在快递提取点离家不到1公里,营业时间也更长了,收货非常方便。

物流高效、取件方便,是徐建芬使用拼多多快递包邮进村服务以来最大的感受。她现在每月大概有五分之一的收入都会花在购上,孩子上学用的钢笔、作业本,家人的生活用品和服饰鞋帽等,都从拼多多上购买。“最快的一次,3月13日上午9点多下单的牛仔裤,3月15日就送到了,非常快。”

新疆消费者到家附近的村快递代收点领取快递。  摄影 刘洲

生活在伊犁河谷的回族女孩马春宇今年只有30岁,却已经有了七八年的购经验。在朋友的推荐下,她接触到了拼多多,并成为平台最资深的一批用户,从几块钱的小商品到几千元的洗衣机都买过,“洗衣机买回来已经用了两年”。

购这些年,她见证了拼多多在新疆的快递包邮服务升级。从率先对新疆开通包邮服务,送货进镇、乡,再到如今免费送货进村,马春宇渐渐有了“包邮区”消费者的购物体验。

她居住的霍城县果子沟镇果子沟牧场,已经在一家超市隔出一块三四十平米的空间,三面均摆放着三层货架,提供末端点提货服务。“以前快递送到镇上,离家还有十多公的距离,开车要二十多分钟才能到。如果只买几块钱的小东西,取一次需要的路费能抵线上线下差价了。”马春宇表示,现在提货点离家只有一公里不到的距离,“开车两分钟就到了,走路十来分钟,还不用花钱,很方便。”

拼多多快递免费进村服务,是在包邮基础上的一次升级。服务推出仅两个月就走出莎车县,在全疆推广;到2023年10月中旬,实现了对全疆60个县域的覆盖。目前这一服务已经在新疆过半行政村推行,范围还在持续扩大。

畅通货流激发地区经济活力

物畅其流,货通四方。建成新疆快递物流进村道路,对焕活区域经济、促进西部商业流动起着至关重要的作用。

在喀什地区伽师县,维吾尔族姑娘米合热阿依初中毕业后就经营着一家电子服务店,专为村民们提供水电费代缴、拍摄电子照片、复印打印等服务。2020年,米合热阿依在拼多多平台开启了购之旅,实惠、便捷的购物体验让她建立起了对电商购物的信任,之后基本每个月都会在平台购物消费。

拼多多快递包邮送货进村后,她除了收快递更方便,还多了一份收入。“以前从乌鲁木齐发来的货,都要四五天才能到,现在不仅一两天就能送到,快递入村以后都会放在我的门店里,每单我都能收到补贴。”

与米合热阿依一样,新疆不少村的便利店都搭建起了快递代收点。 摄影  刘洲

根据国家邮政局,2023年在新疆快递业务量(不包含邮政公司包裹业务)累计完成3.05亿件,快递业务收入累计完成62亿元,同比分别增长88.1%、77.9%,两项增速均位列全国第一。

数据,彰显着新疆经济增长潜力和社会带动效益。一旦包邮进村服务扩展到更多村域,无疑将更大程度激发新疆消费者的购热情,方便当地消费者“买进来”,也能让越来越多像米合热阿依一样的产业链参与者受益,更为本地特色商品“卖出去”提供了基础条件。

仅2020年前三个月,拼多多在新疆地区的新增商户增幅就超过上年同期23.9%。吐鲁番葡萄、库尔勒香梨、阿克苏苹果、哈密瓜等特色农产品,通过拼多多触达了全国数亿消费者,并获得广泛认可。

去年,新疆水产品更是火爆出圈,三文鱼、南美白对虾、螃蟹、澳洲淡水龙虾等“海鲜”成为新晋红。其中,新疆雪蟹登录“多多丰收馆”,最快仅用一天时间可从额尔齐斯河送达长三角等远距离消费者的手中。在拼多多百亿补贴的资源支持下,新疆雪蟹销量持续攀升,有拼多多商家表示,2023年“上游的养殖基地总体产量能达到100到150吨,明年预计翻一番达到300吨”。

“不包邮”“不发货”一度是新疆消费者购的最大痛点,随着拼多多包邮送货进村服务的推广,这个时代正在结束。新型电商的快速发展,在带动快递行业基础设施不断完善的同时,也将为地区经济找到新的增量。

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