不忘初心，不负韶华
通过一年智家岗位的积累，刘建平明白“百倍用心，十分满意”的真正涵义。他相信，即使在平凡的岗位上也能绽放出不平凡的精彩，以赤诚的热情，过硬的本领，一定能为客户创造出更高的价值。刘建平始终将微笑挂脸上，承诺记心里，真正做到了办实事，解民忧，以行动践行高品质服务。
脚踏实地，迈向卓越
近一年来，刘建平的进步是每个人都看在眼里的。他认为工作不是任务，更不是负担，而是一种兴趣和爱好。作为一个新人，他认真学习公司业务政策，主动与客户沟通，了解客户情况以及更深层的使用需求，用辛勤地付出换来客户的10分满意，用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念。不积跬步无以至千里，他报着“百倍用心”的服务态度，兢兢业业地做好各项工作，通过掌握过硬的本领，提高职业素养，以高指标，严要求鞭策自己，让自己成为一名合格的联通人。
星光不负赶路人。作为客户家庭络的守护者和联通匠心服务的诠释者。刘建平是客户眼中联通品质的代表，同时也是千千万万联通智家工程师的缩影。他没有惊天动地的豪言壮语，也没有可歌可泣的英雄事迹，只有日复一日的坚守，披星戴月的奋战在装维一线，或布线安装，或答疑解惑，持续践行着他的服务承诺，为联通的高质量发展贡献着自己的一份力量。