得益于eSIM技术，T-Mobile正在推动一些新的应用程序功能，专注于让潜在客户以尽可能少的摩擦进行切换。现有的试驾计划有一个新版本，称为NetworkPass，它允许人们试用T-Mobile的无限数据网络三个月。另一个名为EasySwitch的新功能旨在简化使用eSIM在T-Mobile设置新帐户的过程。它们都是该公司今天在iOS上更新的应用程序的一部分，Android更新将"很快"跟进。
T-Mobile已经支持通过eSIM进行切换，这只是您手机中可能拥有的物理SIM卡的数字版本。事实上，司法部通过将其作为与Sprint合并的条件来确保T-Mobile将支持eSIM。但这比仅仅支持这项技术更进一步。
以前，您需要先注册一个计划，然后按照一些额外的步骤来设置您的eSIM兼容设备。此更新简化了流程，因此您可以选择一个计划并通过T-Mobile应用程序激活您现有的设备。与其他主要运营商一样，T-Mobile并不急于通过eSIM来促进切换——它是一个双向门，也可以很容易地切换回另一家运营商。这种基于eSIM的注册新流程是向更全面地采用该技术的转变。
T-Mobile应用程序还包含新的NetworkPass功能，该功能允许您免费试用网络，同时保持现有无线计划处于活动状态。之前的试驾计划的上限为30天或30GB数据，以先到者为准，而新计划包括整个三个月试用期的无限数据。它适用于解锁的兼容eSIM的Android和iOS设备。(以前的程序仅限于iPhone，从XS和更新。)对于那些没有eSIM的人，仍然可以通过借用热点来试用网络。
尝试其他运营商的网络并轻松切换基本上是eSIM从一开始的承诺。该技术早在2017年就开始出设备中，但尤其是美国运营商，对它的支持一直很慢。销售的大多数新手机都支持eSIM，这促使运营商适应该技术。但对eSIM的更广泛支持并不能解决我们所有的问题——如果您通过无线账单上的每月分期付款来支付手机费用，这会使切换变得混乱并且可能很昂贵。放弃物理SIM卡会有所帮助，但这并不是唯一需要克服的障碍。